Key Account Manager

Финтабло — один из лидирующих в РФ облачных сервисов управленческого учёта, планирования и аналитики для малого и среднего бизнеса, с настройкой и сопровождением через профессиональных партнёров-финансистов.

Миссия — помогать ММСБ выживать и быть прибыльными.

В 2025 году Финтабло вошла в ТОП-100 лучших компаний страны, ТОП-10 в своей сфере и в ТОП бизнеса региона по версии Всероссийского рейтинга МСП «Индекс дела».
Уже 2300+ активных клиентов, а по выручке мы растём в среднем x1,6 YoY.

Нам нужен Key Account Manager, который сможет выстроить системное и результативное взаимодействие с ключевыми партнёрами Финтабло.

Партнёрская программа — одно из ключевых направлений развития компании. В этой роли важно поддерживать бизнес-процессы с существующими партнёрами, сопровождать продажи стратегических продуктов, администрировать договорённости и находить новых партнёров, которые усилят экосистему Финтабло.

Мы ждём в команду опытного менеджера, который умеет строить доверительные и продуктивные отношения, мыслит стратегически и видит возможности для совместного роста.

1. Работа с ключевыми партнёрами и клиентами

• Развитие закреплённых клиентов и партнёров: от онбординга до расширения и upsell.
• Разработка индивидуальных планов развития аккаунтов и стратегий продаж.
• Проведение встреч, презентаций и переговоров на уровне первых лиц.
• Заключение договоров и контроль их исполнения.
• Продвижение новых продуктов и функций среди текущих клиентов.
• Отслеживание удовлетворённости клиентов, регулярный сбор обратной связи, работа над удержанием.

2. Поиск и развитие

• Привлечение новых партнёров и клиентов в рамках партнёрской программы.
• Анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов, подготовка коммерческих предложений и прогнозов продаж.

3. Внутреннее взаимодействие

• Координация с командами продаж, маркетинга, продукта и поддержки для достижения целей ключевых клиентов.
• Ведение документооборота и отчётности, работа в CRM, подготовка аналитики по аккаунтам.
• Участие в отраслевых мероприятиях, выставках, конференциях и обучающих программах.

• Опыт работы с ключевыми клиентами в B2B от 2 лет (желательно в digital, SaaS, IT или консалтинге).
• Навык стратегического аккаунт-менеджмента: удержание, upsell, долгосрочное развитие.
• Умение вести переговоры на уровне собственников и топ-менеджмента, выстраивать доверительные отношения.
• Системный подход к управлению воронкой, клиентской базой и метриками (CRM, аналитика, трекинг).
• Опыт работы с кросс-функциональными командами: продукт, маркетинг, поддержка.
• Ориентация на результат: умение слышать клиента и при этом держать фокус на бизнес-ценности.
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно доносить решения и управлять ожиданиями.

Будет плюсом: опыт в финтехе, бизнес-образование, понимание управленческого учёта и SaaS-метрик.

Условия:

• Удаленный формат работы для всей команды. У нас отлажены рабочие процессы, мы работаем не только эффективно, но и комфортно.
• Оперативные бизнес-процессы и высокая скорость коммуникаций.
• График 5/2, 40 часов в неделю.
• Регулярная своевременная оплата.
• Работа в сплоченной динамичной команде. eNPS - 75%.

Контакты для отклика:
Адиева Анастасия, HR
adieva@fintablo.ru
ТГ: http://t.me/adieva_as